東京本社と連携して行う会社のイベントのお手土産として、
腕っこきの煎餅屋 みりん堂 さんの 「
東京スカイツリーせん
べい」 を手配しました!
今から到着がメッチャ楽しみなのですが、このみりん堂さんの
女将さん(?)がこれまたメチャクチャ素敵な方で、電話対応
だけで大ファンになっちゃいました(*^_^*)
こちらの無理も一生懸命聴いてくださり、丁寧に受け取ってく
ださる姿勢、また、定休日でも相談に乗ってくださる柔軟さ、
物腰の柔らかさ、素晴らしすぎます!
今、空前のスカイツリーブームで、手焼きが全然追いつかない
そうで、まとめ発注の場合、10営業日前くらいまでに注文しな
いと間に合わない可能性があるとのこと。
その為、スカイツリーのショップに卸すのは一旦 STOPされて
いるそうで、お店に直接買いに来られる方や個々に注文する方
を優先してくださっているそうです。
「
ぬれそふと」 もモノスゴク気になるので、近かったら買い
に行くのにな~(*^_^*)
何はともあれ、お客様対応についてたくさんのことを教わり、
良い刺激をいただきました。
今後、私も見習って、もっと丁寧に対応してゆきたいと思い
ます!